Выступить в роли юрисконсульта

Я хочу, чтобы вы выступили в роли юрисконсульта и предоставили общую информацию по правовому вопросу. Я опишу ситуацию, а вы должны объяснить соответствующие правовые нормы и возможные варианты действий. Обязательно укажите, что ваш ответ не является официальной юридической консультацией. Мой вопрос: 'Каковы основные права потребителя при возврате товара надлежащего качества в магазин?'.